W zgodzie z naturą Twojego biznesu
Q-CRM 3000
Program Q-CRM 3000 jak to określił jeden z naszych klientów "ujarzmia kontakty z klientami". W nazwie zastosowaliśmy powszechnie znany i przyjęty angielskojęzyczny termin CRM (Customer Relationship Management), co można tłumaczyć jako Zarządzanie Kontaktami z Klientami.
Q-CRM 3000 jest programem uniwersalnym i może znaleźć zastosowanie w firmach o dowolnym profilu i zakresie działalności.
Program służy do:
- Podniesienia efektywności organizacji kontaktów z klientami
- Gromadzenia i zarządzania informacjami o klientach i ich reprezentantach
- Prowadzenia akwizycji i marketingu
- Tworzenia, obróbki i zarządzania dokumentami
- Realizacji akcji seryjnych (mailingu listowego i elektronicznego)
- Prowadzenia korespondencji drogą poczty elektronicznej
- Organizacji zadań wewnątrzfirmowych
- Zarządzania pracownikami firmy
- Ewidencjonowania listów poleconych
- Wygodnej komunikacji pomiędzy użytkownikami programu
- Przypominania o zaplanowanych zadaniach
- Alarmowania o realizacji spraw terminowych
- Seryjnych wydruków kopert i etykiet
- Raportowania w formacie HTML lub graficznym
Program komputerowy Q-CRM 3000 może być używany przez firmy działające lokalnie oraz takie, które posiadają rozbudowaną strukturę oddziałową lub dysponujące siecią reprezentantów pracujących w terenie.